退職した生産マネージャー
「私は何年も同じ制作上のエラーを見てきました。」
ワークショップ、工場、注文と配送のプロセスで何年も働いてきた生産マネージャーを想像してみてください。彼らは引退したかもしれませんが、エラーがどこでなぜ発生するのかを正確に知っています。
このエクスペリエンスを NestedPanel と共有すると、注文の遅延、材料不足のアラート、生産監督者向けの画面の追跡をカバーするモジュールのアイデアにつながる可能性があります。
「私はもう現場で働いていませんが、私が長年見てきた問題を解決するモジュールがあれば、他の企業の仕事が楽になる可能性があります。」
Eコマースおよびストアマネージャー
「注文は入ってきていましたが、追跡は断片的でした。」
ストア マネージャーは、注文、在庫、返品、顧客メッセージ、出荷追跡を毎日処理します。彼らの価値はソフトウェアの知識ではなく、断片化されたプロセスのどこで疲労が生じるのかを正確に理解することです。
この知識は、注文ステータス、顧客メッセージ、在庫アラートを 1 つの画面にまとめる NestedPanel モジュールにつながる可能性があります。
「私にとっては平凡な追跡ルーチンが、他の店舗にとっては時間節約モジュールになる可能性があります。」
コールセンターマネージャー
「顧客がなぜ再び電話をかけてきたのか、誰も明確に理解できませんでした。」
コールセンターのマネージャーは、顧客からの苦情がどこに蓄積されているか、繰り返し電話が発生する原因となっている問題、および担当者が迅速にアクセスする必要がある情報を知っています。
この経験により、繰り返しの通話の理由、代表的なメモ、解決時間を追跡するモジュールが形成される可能性があります。
「何年も顧客の声に耳を傾けてきた人は、開発者よりも先に、どの画面が作業を簡素化するかに気づくことがよくあります。」
不動産コンサルタント
「顧客、ポートフォリオ、会議メモが混在していました。」
不動産コンサルタントは、現場での経験を通じて、ポートフォリオの追跡、顧客の期待、予約メモ、フォローアップのタイミングがいかに重要であるかを学びます。
このエクスペリエンスは、顧客の好み、適切なポートフォリオの一致、会議履歴を体系的に追跡するモジュールのアイデアになる可能性があります。
「私が何年もノートに保存していたシステムは、他のコンサルタントのデジタル追跡ツールになる可能性があります。」