No Nested Panel, os ganhos fazem sentido não apenas quando um módulo é alugado, mas quando ele continua funcionando de forma sustentável. O processo de ganhos é avaliado junto com pagamento, reembolsos, suporte, manutenção e condições contratuais.
Após a cobrança mensal ser concluída com sucesso, aplica-se um período de análise de sete dias. Os ganhos elegíveis são adicionados ao cronograma de pagamento. As taxas e os detalhes podem ser acompanhados na Central de Relatórios e Ganhos correspondente.
Suas informações de pagamento e ganhos são solicitadas em Minha Conta, nas etapas de pagamento ou de emissão de nota fiscal. Você não precisa preencher todos os dados da empresa e de faturamento durante o cadastro inicial; porém, informações pessoais ou corporativas devem ser completadas quando chegar a uma etapa de pagamento, faturamento ou ganhos.
Para uso pessoal, são utilizados o nome do titular da conta e os dados pessoais de faturamento. O uso corporativo pode exigir razão social, nome da marca, e-mail corporativo e dados de nota fiscal. As informações do titular da conta devem ser compatíveis com os dados de cadastro ou da empresa durante os processos de ganhos e pagamentos.
O processo de ganhos começa quando um módulo é alugado e o pagamento é concluído com sucesso. Os ganhos correspondentes tornam-se definitivos após a conclusão das etapas de pagamento, reembolso, cancelamento e controle.
Como os pagamentos dos módulos são cobrados mensalmente, o processo de ganhos começa após a data do pagamento. Quando o pagamento mensal é concluído com sucesso, aplica-se um período de análise de sete dias para reembolsos, cancelamentos, contestações e verificações do sistema. Depois disso, os ganhos elegíveis são incluídos no cronograma de pagamento.
As taxas finais de ganhos, detalhes de cálculo e relatórios de pagamento não são publicados nesta página informativa. As informações de ganhos e pagamentos atribuídas a você podem ser acompanhadas pela Central de Relatórios e Ganhos no painel correspondente.
Feedback dos clientes, problemas do módulo, mensagens de suporte e ações do NP devem ser acompanhados em um prazo razoável. Processos deixados sem acompanhamento após a publicação podem afetar os ganhos.
Solicitações de suporte sem resposta, problemas de módulo não resolvidos, processos de reembolso ou cancelamento, violações contratuais, acordos levados para fora da plataforma ou negligência repetida podem causar a suspensão dos ganhos.
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