Nested Panel’de kazanç yalnızca modülün kiralanmasıyla değil, modülün sürdürülebilir şekilde çalışmasıyla anlam kazanır. Hakediş süreci; ödeme, iade, destek, bakım ve sözleşme koşullarıyla birlikte değerlendirilir.
Aylık ödeme başarılı şekilde alındıktan sonra 7 günlük kontrol süresi uygulanır. Uygun görülen hakedişler ödeme takvimine alınır. Oran ve detaylar ilgili Rapor / Hakediş Merkezi üzerinden takip edilir.
Ödeme ve hakediş bilgileriniz Hesabım, ödeme veya fatura adımlarında sizden istenir. İlk üyelikte tüm firma ve fatura bilgilerini doldurmanız gerekmez; ancak ödeme, fatura veya hakediş aşamasına gelindiğinde bireysel ya da kurumsal bilgilerinizi tamamlamanız beklenir.
Bireysel kullanımda ad soyad ve kişisel fatura bilgileri esas alınır. Kurumsal kullanımda firma ünvanı, marka adı, kurumsal e-posta ve fatura bilgileri gerekebilir. Hakediş veya ödeme süreçlerinde hesap sahibi bilgileri ile kayıt/firma bilgileri uyumlu olmalıdır.
Bir modül kiralandığında ve ödeme başarılı şekilde tamamlandığında hakediş süreci başlar. Ödeme, iade, iptal ve kontrol adımları tamamlandıktan sonra ilgili hakediş kesinleşir.
Modül ödemeleri aylık olarak alındığı için hakediş süreci ödeme tarihinden sonra başlar. Aylık ödeme başarılı şekilde alındıktan sonra iade, iptal, itiraz ve sistem kontrolü için 7 günlük kontrol süresi uygulanır. Bu sürenin sonunda uygun görülen hakedişler ödeme takvimine alınır.
Kesin hakediş oranları, hesaplama detayları ve ödeme raporları bu bilgilendirme sayfasında paylaşılmaz. Size tanımlı kazanç ve hakediş bilgileri, ilgili paneldeki Rapor / Hakediş Merkezi üzerinden takip edilebilir.
Müşteri geri bildirimleri, modül sorunları, destek mesajları ve NP tarafından iletilen aksiyonlar makul süre içinde takip edilmelidir. Modül yayınlandıktan sonra ilgisiz bırakılan süreçler hakedişi etkileyebilir.
Yanıtsız kalan destek talepleri, çözümsüz bırakılan modül sorunları, iade veya iptal süreçleri, sözleşme ihlali, platform dışına taşınan anlaşmalar veya tekrarlayan ihmal durumları hakedişin askıya alınmasına neden olabilir.
